Canal oficial em preparação
O e-mail, telefone ou WhatsApp oficial da Sharkie ainda não foram fornecidos. O contato e os horários serão publicados aqui antes das vendas.
Esta prévia não recebe pedidos, cobranças ou solicitações por formulário. A seleção de um kit não cria pedido nem protocolo de atendimento.
Quando as vendas abrirem
O atendimento orientará dúvidas de produto, entrega, cancelamento, devolução, reembolso e direitos de privacidade. Pedidos de atendimento terão confirmação de recebimento e resposta em até 5 dias, conforme a regulamentação do comércio eletrônico, sem afastar providências e prazos imediatos previstos em lei.
Para localizar uma compra, informe o número do pedido ou os dados estritamente necessários. Nunca envie senha ou código de segurança do cartão. Em solicitações de privacidade, poderá ser necessária verificação proporcional de identidade.
Devoluções
O endereço de devolução será informado nas instruções do atendimento. Aguarde a orientação de postagem e não envie produtos a endereço presumido ou pertencente a outra empresa. Os custos de retorno nas hipóteses legais serão assumidos pela Sharkie.